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गुरुवार 29 2022

आर्डर किया था 50 हजार का लैपटॉप डिलीवरी में निकला घडी साबुन, Flipkart से जुड़ा है मामला - Flipkart Big Billion Days

 

आर्डर किया था 50 हजार का लैपटॉप डिलीवरी में निकला घडी साबुन, Flipkart से जुड़ा है मामला  - Flipkart Big Billion Days
प्रियांशु शर्मा, शिवपुरी : दिवाली का सीजन शुरू होने से पहले ही खरीददारी शुरू हो चुकी है। लोग सस्ते दामों के चक्कर में ऑनलाइन शॉपिंग को ऑफलाइन शॉपिंग से ज्यादा मानते हैं। जो लगातार कई  सालों से देखा आ रहा है की ऑनलाइन शॉपिंग के चक्कर में भारतीय मार्केट मैं काफी मंदी हो जाती है परंतु ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट से जुड़ा एक रोचक मामला सामने आया है। जहां पर एक छात्र ने 50,000 का लैपटॉप का आर्डर दिया था परंतु डिलीवरी के समय पैकेट में से घड़ी साबुन की पुड़िया निकली।

यह था पूरा मामला

बिजनेस टुडे की एक ऑफिशियल जानकारी के अनुसार छात्र यशस्वी शर्मा ने फ्लिपकार्ट पर चल रही बिग बिलीयन डेज सेल से अपने पिता के लिए लैपटॉप आर्डर किया था। उसने सोशल मीडिया पर लिखा था कि मैंने अपने पिता के लिए एक लैपटॉप ऑनलाइन ऑर्डर किया था लेकिन फ्लिपकार्ट ने उसके बदले घड़ी साबुन घर पर भिजवा दिया। "मैंने कस्टमर केयर से शिकायत की तो उनकी तरफ से गलती मानने से साफ़ इनकार कर दिया गया वही मुझको नो रिफंड पॉलिसी का हवाला दिया गया"

इतना ही नहीं उस छात्र ने यह भी बताया कि कस्टमर केयर ने सीसीटीवी के सबूत भी मानने से साफ इंकार कर दिए। फ्लिपकार्ट के सीनियर कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव ने यशस्वी को साफ शब्दों में नो रिटर्न पॉलिसी का महत्व समझा दिया है। यशस्वी ने पोस्ट किया है कि फ्लिपकार्ट के सीईओ कल्याण कृष्णमूर्ति और केंद्रीय मंत्री पीयूष गोयल को भी टैग कर इस खबर की जानकारी दी गई है। 

अगर आपने साथ हो जाए ऑनलाइन फ्रॉड तो क्या करें

सबसे पहले तो आप ऑनलाइन की जगह अपने लोकल मार्केट से चीजे खरीदा करे। जिससे आपके मार्केट में आपका पैसा रहेगा तो आपको ही सामान अपने नजदीकी स्टोर से सस्ते में मिल सकता है। परंतु सस्ते के चक्कर में ऑनलाइन पर जाकर आपके लिए मुसीबत मोड़ लेते है। अगर फिर भी आप ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं और आपके साथ कोई अपराध हो जाता है तो आप कानून की मदद से उपभोक्ता आयोग में इसकी शिकायत कर सकते हैं जिससे आपको रिफंड सहित न्याय मिलने में भी आसानी हो जाती है। ऐसी और खबरें पढ़ते रहे हिंदी न्यूज़ वेबसाइट न्यूज़ दुनिया प्राइवेट लिमिटेड पर। 


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